1.能否简要介绍一下你的公司？
答：佛山兴港家具有限公司是领先的餐厅桌椅制造商，提供现代餐厅家具、快餐桌椅、夜店家具和户外家具。我们的产品出口到全球约90个国家，占比高达85%。我们对自己的专业精神和高品质产品充满信心，相信能够满足您的期望。

2.你们的最小订单量是多少？
针对每个产品我们都有详细的MOQ（最小订单量）。但我们也会接受样品和LCL（拼柜）订单。如果单品数量达不到MOQ，价格将按照样品价格计算。

3.我如何了解我的订单进展？
流程为：支付30%定金-开始生产-拍摄并确认照片-检查物流-预定发货-通知客户预计开船日期和到港日期-支付尾款-装柜-发送单据。

4.你们工厂在质量控制方面是如何做的？
质量是我们的首要任务！我们始终高度重视质量控制，从始至终都有专门的QC（质量控制）部门负责产品质量。我们还接受官方政府第三方在出货前进行检验。我们有详细的不合格产品记录，根据这些记录进行总结，避免再次发生。我们还遵守政府有关环境、人权等方面的相关法规，不使用童工、不雇佣囚犯劳动等。

5.完成我的订单需要多长时间？
对于常规产品，完成一个集装箱的订单需要15-20天。对于定制产品，需要35-40天来完成您的订单。

6.如何保护我的订单？
1.供应商起草订单>>
2.客户确认并支付定金>>
3.阿里巴巴监控资金和生产过程>>
4.供应商完成订单>>
5.客户支付尾款>>
6.阿里巴巴监控发货过程>>
7.一切完成>>
8.阿里巴巴将资金释放给供应商。