问：你们是贸易公司还是工厂？答：我们是制造商。我们有自己展厅。欢迎您来访。问：你们的工厂在哪里？答：东莞市睿信智能家居科技有限公司位于广东省东莞市厚街镇。问：你们接受OEM或ODM订单吗？答：可以。我们为许多客户制作过OEM和ODM产品。专业的开发团队为您设计新产品。问：我可以订购样品吗？样品收费吗？答：是的，我们为某些客户做样品订单。需要支付样品费，我们会从您的批量订单中扣除样品费。问：交货期是多少？答：通常在收到定金后30-45天。问：付款方式是什么？答：电汇或即期信用证。问：保修期多久？答：一年。问：如果沙发有缺陷可以要求赔偿吗？答：我们承诺如有差异会进行更换，只要您发送照片。我们的质量控制人员对制造过程中的所有沙发床进行检查，以确保它们符合我们的质量标准。因生产过程中出现的问题而导致的任何不合格产品都将被更换。如果您收到我们的产品存在缺陷、不正确或损坏，请尽快与我们联系并发送图片。我们将尽力了解原因并提供解决方案。