关于上一篇,我是如何自主开发客户的
发布时间:2024年1月17日 15:26
Author橘色的日落
很多朋友好奇我是如何自主开发的,我就简单说一下吧,其实真的都是大家普遍用的方法,空闲的时候我都会在各种网站寻找开发的方法,所以可能很多我都浅浅试过。

公司概况:跨境初创公司(氛围挺好,双休)公司是做亚马逊B2C,公司有一个独立站,也是C端直接下单的(一年里B端询盘就2-3个吧,几乎没有);老板招我就是想走一走B2B这条路,只有我一人外贸。小公司就是杂七杂八什么都要干,独立站上产品,跨境的售前售后客服都是我,外贸其实是没有人能够教以及帮助我的,全部都靠自己摸索。我们的弱势就是产品线少, 现在也只有4款椅子,很多时候发catalog给客户,客户都说:只有这几个吗?hhhhh;而且我们也没有参加展会,更没有拜访客户这些。

首先是心态问题,其实这一年我的心也是浮浮沉沉的,无数次想要放弃离职,但是还是咬咬牙坚持了,主要还是我们老板挺好,不会给我很大压力,还说大环境不好,没关系,如果是其他老板我可能已经早被辞退了!

过程:我是21年毕业的,做了一年半的阿里国际站,积累了一些外贸经验;然后我现在是办公椅,家具类我也是第一次接触,真的很多都不懂,天天知乎百度谷歌汲取相关知识;

我的获客方法:1. 找准产品的目标市场以及客户定位,我是前期主要开发美国当地的分销商,现在主要开发中东市场批发商。我会在谷歌关键词搜索,更喜欢谷歌Map搜索,near by的也看一下,去掉一些行业大牌;寻找零售或者批发商;2. 进入官网我会使用GetEmail.io这个插件,他能找到他们员工的精准邮箱,(这里一般会出现所有人的邮箱)免费次数还挺多;3.或者直接去到这个公司的领英主页,也可以利用刚刚的插件获取你想要的个人客户邮箱;4. 领英加好友,进群组然后定期发一些帖子,有聊得来的客户我不会只说产品的问题,会跟客户分享中国的节日,或者我去旅游的风景照片,增加客户粘性(但还是要分客户,有些行不通);5.加领英好友的时候,可以跟客户了解一下他们的市场,不要直接推销产品,问一下他们的客户喜欢哪些类型;6. 之前也尝试过顶易云,海关数据,其实就是会缩短你找客户的时间,但我比较喜欢在谷歌自己搜索。7. 上个月开发中东,我发现一个tradekey这个网站,我们可以把自家产品放上去,很震惊,短短一个月我就有4个询盘,虽然都不回复我,不知道是不是虚假的,大家可以试一下,这是中东的一个网站;8. 还有这个ecplaza,但是这个我没啥水花,就广撒网吧;9. 发帖用ChatGPT很好用,省了很多时间自己写8. Instagram我也会定期更我自己以及公司的号,当做涨粉;10. Facebook也会更新发帖,但比较少,因为很多不是我们的目标客户,吸引来的都是非洲,印度国家;Facebook我也谈过一个谈了比较久的,但是客户觉得我们产品不够人体工学。

技巧:相信大家都有自己的开发信模板,我的模板改了无数次。其实我不是狂发开发信的人,我是比较精准开发的,如果准确有目标客户的邮箱,我会根据他的产品以及网站内容来写开发信;如果是contact邮箱我就会用模板;开发信我一般都是遵循1-3-5-7-11这样来跟进的,有新品我就直接发新品模板;所以我的效率比较慢;发信或者聊天不要发太长的,也不要一直推销我们的产品;可以交流一下更多其他的或者这个行业的知识。我遇到一个领英客户,大概50多岁,跟我分享了很多家具行业的信息以他们当地哪些椅子功能会更受欢迎,真的特别好。

样品:我们做C端的货会在美国海外仓,寄送样品就很方便;如果货值不高就免费,我们产品的货值还挺高的,但是也免费了,先放在他们展厅看看效果,但是其实很怕被骗,因为这种客户你背调的信息也是不多的。分销商会在我们的基础上再加他们的利润或者叫佣金,有时候他们赚的比我们还多,但是人家胜在有客户群体。

结果:每个人都会有自己的开发方式以及习惯;我的成果也是很不起眼的,单子也很少,但是开发这种东西还是得努力+运气,我刚入职时就开发就联系到美国一个比较大的椅子零售商,也回了我好几封,但是最后也没有联系啦,自省中。其实我的方法都是大家在用的方法,最普通的那种,我也不会其他厉害的,但有一直尝试各种方法。还是得坚持吧;或许哪一天客户有需求就看到了!!!一定要保持心态,虽然我也没能做到。

2024,祝愿大家都更好,开发更多客户!!!
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